平常工作中,我們時(shí)常會(huì )遇到企業(yè)解除代理的情況發(fā)生,特別是今年,受疫情、洪災以及外部市場(chǎng)競爭等多方面影響下,我們遇到最多的就是解除代理、要求降低代理費、企業(yè)注銷(xiāo)等情況,那么我們如何采取一個(gè)較好的應對措施呢?2020年9月9日,總經(jīng)辦汪云霞以“企業(yè)解除代理事項的應對處理”為題,與大家共同交流這一敏感話(huà)題。
汪云霞在金信工作已有五年,她工作認真、態(tài)度積極、思維縝密,從會(huì )計崗位選拔到總經(jīng)辦任公司會(huì )計后,承擔了更多的工作。當日,她結合幾年來(lái)此類(lèi)問(wèn)題的處理經(jīng)驗和注意事項,從原因分析、逐級報告領(lǐng)導、填寫(xiě)《客戶(hù)動(dòng)態(tài)事項報告單》、費用結算、交接辦理等五個(gè)方面,詳細闡述了企業(yè)解除代理時(shí)的正確態(tài)度、處理技巧和工作程序,同時(shí),號召全體服務(wù)人員要珍惜現有的每一位客戶(hù),為之做好服務(wù),穩定客戶(hù)群體,使參與分享的員工受益良多。
(供稿:吳智勇)
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