為進(jìn)一步宣傳好國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策，了解企業(yè)當前發(fā)展存在的問(wèn)題和困難，征求企業(yè)對我中心各項服務(wù)事項的意見(jiàn)和建議，通過(guò)精心籌備，2020年5月16日，歙縣招商投資服務(wù)中心·金信財稅“手挽手、心連心、戰疫情”企業(yè)面對面走訪(fǎng)服務(wù)活動(dòng)隆重啟動(dòng)。歙縣招商投資服務(wù)中心·金信財稅領(lǐng)導層及全體員工50余人參加啟動(dòng)儀式和動(dòng)員大會(huì )。

會(huì )議首先由中心主任胡海鋒闡述“手挽手、心連心、戰疫情”大走訪(fǎng)服務(wù)活動(dòng)方案，并做動(dòng)員講話(huà)。胡海鋒主任深入剖析開(kāi)展企業(yè)面對面走訪(fǎng)活動(dòng)的歷史背景和重大意義，強調要集中全體員工的智慧，用真心換真情，在做好政策宣傳的基礎上，傾聽(tīng)和了解企業(yè)當前發(fā)展遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難，并盡力幫助企業(yè)找到解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)，虛心征求企業(yè)對我中心各項服務(wù)的意見(jiàn)和建議，為優(yōu)化服務(wù)、提升水平打下基礎。胡海鋒主任指出，全體員工要永懷感恩之心！感恩各級黨委政府的關(guān)心和部門(mén)、鄉鎮的指導；感恩客戶(hù)的選擇、信任與托付。作為“國家中小企業(yè)公共服務(wù)平臺”，越是在企業(yè)困難的時(shí)刻，越要體現平臺的存在、職能和作用，與企業(yè)“手挽手、心連心、戰疫情”，鼓勵企業(yè)堅定信心、分析形勢、借助扶持、穩步發(fā)展。胡海鋒主任還就活動(dòng)的時(shí)間安排、方法步驟、走訪(fǎng)對象、禮包贈送等進(jìn)行了強調，為活動(dòng)的開(kāi)展和推進(jìn)指明了方向。

隨后，組長(cháng)以上中層管理人員及員工代表分別進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。財稅部李霞娟經(jīng)理表示受疫情影響，有的企業(yè)確實(shí)存在經(jīng)營(yíng)困難，并擺出一組數據，此時(shí)推出走訪(fǎng)活動(dòng)，對企業(yè)有一定的關(guān)愛(ài)與幫助，能帶去一份溫暖；審計鑒證部王衛兵經(jīng)理表示中心能夠發(fā)揚壯大，憑的是真心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，希望能通過(guò)此次走訪(fǎng)活動(dòng)能更加增強客戶(hù)對我們的信心；項目部經(jīng)理方志義、經(jīng)濟業(yè)務(wù)部經(jīng)理胡金仙、總經(jīng)辦主任吳智勇等都表示在此次活動(dòng)中，全力以赴，相互幫助，共同促成大走訪(fǎng)活動(dòng)取得成果。

動(dòng)員大會(huì )緊湊而不失生動(dòng)，員工將日常工作的點(diǎn)滴收獲結合會(huì )議主題進(jìn)行總結和提升，如張捷的“失而復得的客戶(hù)”，童群的“愛(ài)與溝通”，洪艷的“展銷(xiāo)會(huì )上套大鵝”，方智敏的“金信鐵粉帶來(lái)的客戶(hù)”等小故事活潑生動(dòng)，讓人記憶尤深，后勤組長(cháng)吳云平號召全體黨員和積極分子發(fā)揚“防疫精神”，在大走訪(fǎng)中模范帶頭；還有卓敏帶來(lái)的“不怕別人說(shuō)的多難聽(tīng)，就怕別人什么都不說(shuō)”，使大家產(chǎn)生共鳴，從而進(jìn)一步認識面對面溝通的重要性和大走訪(fǎng)活動(dòng)的重大意義。

最后，中心副主任汪銘對國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策，結合所服務(wù)企業(yè)的具體情況，有針對性的進(jìn)行了輔導和講解，并督促每一位員工上門(mén)走訪(fǎng)前做好充分準備，遴選適合企業(yè)的稅收優(yōu)惠條款寫(xiě)入《回訪(fǎng)單》，體現我們的專(zhuān)心和專(zhuān)業(yè)，同時(shí)，做好有效溝通，以水平和能力獲得企業(yè)的青睞，收集到促進(jìn)我們提升的建議和意見(jiàn)。汪銘副主任指出，招商中心、金信財稅是一個(gè)平臺，是一個(gè)品牌，每位員工都應感到榮幸和自豪，要珍惜為之奮斗的機會(huì )，并且通過(guò)扎實(shí)的工作來(lái)努力維護它，共同促進(jìn)平臺與個(gè)人的發(fā)展。

通過(guò)動(dòng)員大會(huì )，全體員工對“手挽手、心連心、戰疫情”企業(yè)面對面走訪(fǎng)服務(wù)活動(dòng)有了更深入、全面的認識，熱情高漲、信心十足，走訪(fǎng)活動(dòng)必將取得圓滿(mǎn)成功。

[鏈接]歙縣招商投資服務(wù)中心·金信財稅決定自即日起到6月底，對所服務(wù)的千余戶(hù)企業(yè)開(kāi)展“手挽手、心連心、戰疫情”企業(yè)面對面走訪(fǎng)服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)是進(jìn)一步宣傳國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策，了解企業(yè)當前發(fā)展存在的問(wèn)題和困難，為企業(yè)出謀劃策，并征求企業(yè)對中心各項服務(wù)事項的意見(jiàn)和建議，同時(shí)向企業(yè)發(fā)放《致廣大客戶(hù)的一封信》，贈送感恩禮包。活動(dòng)結束后，將編寫(xiě)分析報告呈送政府相關(guān)部門(mén)，為政府部門(mén)出臺服務(wù)、支持企業(yè)發(fā)展的政策提供參考。

                                                （文：汪云霞，圖：凌霄）