為進(jìn)一步發(fā)揮“國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”的作用，持續加強團隊管理和規范建設，集全體員工的智慧和力量為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)產(chǎn)品和體驗，招商中心、金信財稅決定開(kāi)展“服務(wù)、管理問(wèn)計于員工”金點(diǎn)子征集、評選活動(dòng)。

活動(dòng)共分四個(gè)階段進(jìn)行。第一階段是全體動(dòng)員，公布方案，從1月7日開(kāi)始；第二階段是提交建議，分類(lèi)匯總，1月8日—1月16日；第三階段是現場(chǎng)演說(shuō)，評選優(yōu)勝，安排在1月18日進(jìn)行；第四階段是完善內容、改進(jìn)提升，結合評選的意見(jiàn)進(jìn)一步完善、提高，制定相關(guān)工作方案并抓好實(shí)施。

此次征集、評選包括個(gè)人和團體兩方面內容，一是服務(wù)客戶(hù)方面的成功案例。含具體做法、客戶(hù)評價(jià)、總結提煉等；二是團隊管理方面的成功經(jīng)驗。含具體做法、解剖分析、總結提煉等。截止評選前，共收到參評“金點(diǎn)子”28個(gè)，其中個(gè)人19個(gè)，團體9個(gè)。

     （供稿：吳智勇）